Como Recuperar Carrinhos Abandonados e Aumentar em 35% Suas Vendas

O problema que ninguém quer ver: Você investe em tráfego, o cliente visita sua loja, coloca produtos no carrinho... e simplesmente desaparece.

A taxa média de abandono de carrinho no e-commerce brasileiro é de 70%. Isso significa que 7 em cada 10 vendas potenciais estão escapando pelos seus dedos.

Por Que Isso Acontece?

Os motivos são diversos:

🚚 Frete alto ou prazo longo

💳 Processo de checkout complicado

🤔 Cliente ainda está comparando preços

📱 Distração (notificação, chamada, etc)

⏰ Falta de urgência para comprar agora

Mas a verdade é: o cliente demonstrou interesse. Ele só precisa de um empurrãozinho.

A Solução: Recuperação Automatizada

1. WhatsApp em Tempo Real

Quando o cliente abandona o carrinho, um disparo automático via WhatsApp:

"Oi [Nome]! Vi que você deixou alguns produtos no carrinho. Posso te ajudar a finalizar? 😊"

Resultado: Taxa de recuperação de 20-35% nas primeiras 2 horas.

2. Sequência Inteligente

Se o cliente não responder, ative uma sequência:

1h depois: Lembrete amigável

24h depois: Oferta exclusiva (frete grátis, desconto)

48h depois: Última chance com urgência

3. PIX e Boleto Expirado

Não esqueça de quem gerou PIX ou boleto e não pagou:

Envio automático do link de pagamento

Lembretes antes do vencimento

Renegociação automática após vencimento

Case Real

Loja de moda feminina, 180k/mês de faturamento:

Antes da automação:

1.200 carrinhos abandonados/mês

0% de recuperação (sem ação)

Perda: R$ 42.000/mês

Depois da automação Scala.AI™:

Recuperação: 30% dos carrinhos

Ganho: R$ 12.600/mês

ROI: 480% no primeiro mês

Como Implementar Hoje

Você tem 3 opções:

❌ Opção 1: Contratar um desenvolvedor, integrar APIs, testar por meses

❌ Opção 2: Usar ferramentas genéricas que não se conectam direito

✅ Opção 3: Usar uma solução que já funciona, com acompanhamento humano

A Scala.AI™ implementa todo o sistema de recuperação em 7 dias, com:

Integração com sua plataforma

Mensagens personalizadas para sua marca

Sequências testadas e otimizadas

Acompanhamento mensal de resultados

Próximo Passo

Se você perde mais de R$ 20 mil/mês em carrinhos abandonados, vale a pena conversar.

Faça um diagnóstico gratuito da sua operação e descubra exatamente quanto você está deixando na mesa.